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Le cabinet

YANG-PAYA Avocats
My-Kim Yang Paya, avocate au Barreau de Paris
109, rue de l’Université, 75007 Paris
06 76 35 82 36
01 45 33 96 56
yangpaya@yangpayaavocat.fr

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, le client ayant la qualité de consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation de la profession d’avocat pour rechercher une solution amiable à un litige avec le cabinet relevant de sa compétence, notamment en matière d’honoraires.

Ce dispositif concerne les personnes physiques ayant sollicité l’avocat en dehors de leur activité professionnelle. Une réclamation écrite doit d’abord être adressée au cabinet. La saisine doit intervenir dans l’année suivant cette réclamation, sous réserve des autres conditions de recevabilité présentées sur le site du médiateur.

Médiatrice nationale de la consommation de la profession d’avocat : Sandra Werey, désignée par le Conseil national des barreaux.

La médiation est facultative : elle n’est pas un préalable obligatoire à la saisine du bâtonnier. Une saisine préalable du bâtonnier pour le même litige d’honoraires rend la demande de médiation irrecevable.

Consulter les conditions et modalités de saisine ↗

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